Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Способы возврата товара Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина, чтобы получить информацию о том, на какой состав совершить отправку. Стоимость обратной доставки – по договоренности с продавцом. Средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата. Условия возврата средств Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств: При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карточку, с которой была произведена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно. При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн платеж), возврат средств будет произведен в течение 7 банковских дней на карту, с которой была произведена оплата. При оплате товара банковским переводом или иным способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств. Исключения Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Список товаров, не подлежащих обмену и возврату. Потребитель имеет право требовать возврата или обмен непродовольственного товара через 30 дней, если он технически сложен, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.